【精选】工作计划模板汇编6篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家收集的工作计划6篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1中等职业学校的目标定位是在义务教育的基础上培养大量技能型人才与高素质劳动者。中等职业学校的酒店专业志在培养学生成为一名熟练掌握酒店各项服务技能技巧的、深受酒店客人喜欢的高素质员工。那么怎样在学校就可以把学生培养成具备高素质的劳动者?可以通过何种途径来锻炼学生呢？等一系列的教学问题已经成为中职学校酒店专业教师的思考问题。从事酒店专业教学工作多年的专业教师在总结经验发现教学方法很重要！要想让学生学好知识，就必须让学生爱学习、主动学习。而采用“案例教学法”正好可以充分调动学生的学习兴趣，让学生主动参与到教学中来而且乐此不彼！这为本教研组关于“案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用研究”奠定了坚实的基础。
一、子课题研究的指导思想
酒店员工与人接触的方式与其他行业是不一样的。酒店员工与人接触的方式主要是自己所提供的服务，包括亲切的语言、和蔼可亲的神态、快捷的服务等。而其提供的各项服务是否能让客人满意，主观性占有很大一部分比例。故酒店员工在工作时的一言一行在某些阶段都可以作为教学案例来运用。通过分析、研究案例、讨论其解决之道，不但可以达到掌握理论知识的目标，同时还可以让学生在校就可以提前思考问题的解决的办法、为其以后在酒店更好地工作奠定了基础。案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-basedteaching)，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。以案例分析为基础的教学法，是通过学生自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结四大步骤而完成的教学活动。在这里，案例必须是真实的、典型的案例。目前，这样的教学模式越来越多地被其他教育领域所采用，同时它也日益受到中职类学校课程教学的重视，并逐渐得到推广和应用。学习方法、学习模式根据课程、专业特点也需要在时代的发展上不断完善。传统的教学方法强调的是记忆能力，忽略了对学生的创新和实践能力的培养。本项目通过对基于案例的分析、应用与研究，揭示其作为教学工具和策略的优势及不足之处，并结合自身实践过程的运用此学习方法的过程，并运用一些问卷调查的数据来说明学生对此学习方法的接受和喜好程度。结合自身特点总结出的一些应用策略并预测其应用前景。研究以案例分析法为基础的课堂教学在中职酒店专业课学习的运用就是研究中职酒店专业课程教学模式的问题，对于丰富我校的教学模式具有重要意义。
二、子课题研究的主要内容和研究方法
1、基本内容
以“案例分析”为基础的教学方法，目标是通过研究、分析酒店行业中发生的真实的、典型的案例来让学生思考其不同的解决之道。以求达到既熟练掌握理论知识要点，又增长学生阅历，提升其酒店服务技能技巧。所以，在做子课题研究时需关注的基本点有：
教学案例使用的范围：案例教学法非常适合于开发分析、综合及评估能力等高级智力技能。
教学案例的选择要遵守的五项原则：真实可信、客观生动、案例的多样化、相关性、典型性
案例分析实施步骤：学生自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结阶段
案例分析法实施：能够实现教学相长；能够调动学员学习主动性；能够使知识变得生动具体、直观易学；能够集思广益、调动集体的智慧和力量，容易开阔思路，收到良好的效果。
2、预计突破的难题
(1)案例的来源往往不能满足课堂的需要。研究和编制一个好的案例，需要很长时间。同时，编写一个有效的案例需要有技能和经验。
(2)案例法需要较多的培训时间，对教师和学生的要求也比较高。
三、子课题的'研究思路和方法，研究工作方案
研究思路及方法
⑴行动研究法：在学校的领导和专家的指导下，在酒店专业学科实施方案，检测效果，修改和完善研究资料。
⑵文献研究法：了解当今国内外的研究动态、研究成果、研究设想、方法、步骤，以博取精华，开拓思路。同时，努力吸取各种先进的理念，并利用其来指导开展研究工作。
⑶参与法：让所有开展课题研究的老师参与到学生的案例教学中，通过多角度、全方位的观察、了解情况、及时反馈信息，并且经过分析，发现存在的问题，寻找新路子。
3、计划研究过程
案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用研究的实践：
根据教学法的具体要求，我们在酒店专业课程教学中，运用案例分析教学法进行研究。结合历年来酒店教学经验、教师反思、学生反馈、企业跟进等我们最后进行讨论，分析出各要素和情况，撰写出研究报告和论文。
计划进度
第一阶段：准备规划阶段；确立科研子课题，并与有关专家进行交流沟通，收集相关资料；
第二阶段：理论研究及理论实践阶段
第三阶段：搜集、编写酒店专业各科目教学纲要，探讨可实施案例教学的具体项目
第四阶段：实施阶段（20xx年3月～20xx年6月）：本阶段是将案例和项目应用到实际的教学中，并及时进行研讨，反馈信息，进行反思，对教学大纲中存在的不足进行重新的修改和完善；
第五阶段：总结提升阶段（20xx年6月～20xx年2月）；总结经验，发表论文。
第六阶段：论文发表、成果的实践、本教学法的推广和使用（20xx年9月～20xx年6月）。
四、子课题研究工作的资料准备情况
1、目前，科研项目组的成员已确定，各成员的分工已基本明确。
2、已整理出国内外相关教学法的文献和著作，方便调阅及参考。
3、已确定好实践班级和实践课程，并已拟制出课程计划表。
4、本项目的调研报告、调查问卷、需求分析等材料已经拟制。
5、当前已具有实施“案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用研究”的基本环境。五、研究成果的预计去向及使用范围
本项目主要的呈现形式主要是研究报告及论文，其研究成果可在我校全校的酒店专业课程中推广及应用。该研究成果用于中职类酒店专业教学，且具有一定的应用价值；能将酒店专业课堂教学的的理论知识和实际技能结合起来；并与酒店实际服务有直接的关系，拓宽了学生的视野、培养了学生的应变能力，语言表达能力。通过分析案例还可以让学生在日后酒店工作中规避风险，为成为高素质的员工奠定坚实的基础。
五、成员及其分工
总之，案例教学法是一种以案例为基础的教学法，案例本质上是提出一种 ……此处隐藏1536个字……会认可，积极参与。
总之，通过营养改善计划的实施，切实保障了学生的健康成长，拉近了学校与家庭之间的距离，减轻了家长负担，促进了学生努力学习的氛围，促进学校良好学风的形成。
XX小学
20xx年7月
工作计划 篇4现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
1、巩固并维护现有客户关系。
2、发现新客户（潜在客户、潜在需求）。
工作计划 篇5一、工作思路
1、在现有基础上，强力推进专业改革和专业建设为目标思路，以技能抽查为导向;按重点建设、充分论证、逐步完善的理念改造和建设实验室。探索和吸取国内外先进实验室建设经验，办出我校特色。
2、完善和修订实验员管理制度，同时抓好制度的检查和落实。积极与相关教学院、部的沟通，加快各专业实验室的磨合，有效提高实验室管理人员的综合素质、业务能力及水平。
3、以服务企业、服务三农、提升技能、促进就业为宗旨。开展全方位、深层次、多形式的校企合作。进一步理清我院校企合作工作思路，完善工作制度和工作机制，力争20xx年校企合作有所创新和突破。
二、工作目标及措施
专业实验室建设方面：
1、完成第二教学楼的规划、建设工作，为商学院和艺术学院等实验室搬迁做好准备，同时，按预算的要求及专业技能抽查的需要充实商学院、艺术学院的硬件设施。对二教3个专业机房进行改造。
2、完善护理icu特护病房的建设，使其医护大类实验室仿真性和实用性更突出，上台阶、上档次。
3、视第四教学楼完成情况，着手园林学院实验室的搬迁改造、建设，打造重点示范性专业特色的实验教学环境实验室。
4、完善其他学院实验室建设，使各专业都有特色。
在实验室建设上力争从根本上得到改善并以园林专业实训条件的整体性，引领和示范全院的实验室建设。
多媒体及计算机房建设方面：
1、为了满足会计专业、经管专业的教学及技能抽查设备要求的需求，改造北校区二教3个专业机房。
2、改造中职部70间教室为多媒体，更新课桌，提升南校区的硬件设施。
3、为了满足、适应网络教学，更新北院多媒体教室的电脑。
校企合作方面：
随着校企合作的深入，学校的校企合作面临新的挑战，20xx年校企合作我们将从以下三个方面开展工作。
1、调研各个二级学院校企合作开展情况，重点调研各个二级学院在校企合作中取得的成绩、经验、困难和问题。
2、主动联系企业，创建新的校企合作平台。根据学院各二级学院的校企合作开展情况，拟走访企业20-30家，力争新增实训基地签约单位2-3家，校*牌实训基地2个。
3、召开校企合作座谈联谊会。加强与各企业的密切合作，在校企合作的形式、内容上不断创新。对本年度校企合作优秀典型企业进行表彰奖励，扩大宣传，树立榜样。
4、加强外联，考察1-2个优秀的校企合作工作职业院校，借鉴经验和管理机制。
工作计划 篇6(一)以信息技术应用为重点，围绕海口经济社会发展的需要，继续推进信息化建设，电脑技术员工作计划。
加大推进企业信息化进程。一要紧紧围绕我市支柱产业的发展，抓好企业信息化试点示范工程的建设，积极推介企业信息化成功案例及解决方案;二加快中小企业上网工程建设，完善海口科技在线网的建设，推动企业网上信息发布，建设面向企业和社会公众提供的各种交互式服务系统;三加快建设企业公共网络交易平台的建设，重点扶持海南农垦电子商务交易平台、海口药谷医药研发生产销售信息化平台等重点项目的建设。
继续推进农村信息化建设。应用信息技术为“三农”服务，以信息技术与农业科技“110”服务紧密结合，有效带动我市农村地区的发展。一要完善海口农业科技110网、海口市热带农业产、销一体化网络的建设，推动农户网上信息发布，建设面向农户和农业企业间提供的各种交互式服务系统;二要投大投入对农业科技110网络可视系统建设，借助农业科技110可视系统，加强对农村地区广大农民的科技培训和信息化培训。
(二)进一步优化信息化建设的外部环境，提高信息化应用深度。
一要加强信息化政策规章和标准体系的制定和落实工作;编制我市信息化发展计划;二要扶持构筑海口科技信息资源共享平台，打造高效的网上技术市常三要加强信息化的宣传、普及和推介活动，开展信息化知识的培训力度，强化机关人员培训考核工作。以“互联互通，资源共享、方便市民”为指导，以促进技术成果和高科技企业产权交易为重点，加强协调力度，不断提高政府公众业务信息化程度;
(三)进一步推进政务信息化建设，加快建设服务型政府。
一要严格把好政务信息化工程的监理关、验收关，把有限的资金用在最需要的方面，用实用的技术，发挥最好的效果。二要加快我市正版软件工作实施进程，实现全市政府部门统一使用正版软件;三要完善电子政务的基础建设，综合开发政府和社会各方面信息化资源，实现跨行业的资源共享;四要制定相关的政策法规，保证电子政务建设顺利进行;五要制定培训规划，增加专项经费，利用一切可用的培训资源，采取多种方式，对领导干部、技术管理人员、信息员进行不同层次、不同内容的培训。六要继续抓好电子政务建设的典型示范作用，以此带动全市政务信息化建设;七要完善行政服务中心管理系统的建设，实现中心和党政机关共同的办公桌面，为全社会提供多方位的政府信息化网络服务;
(四)进一步加大招商引资力度，推动信息产业快速发展。
一要利用海口得天独厚的生态环境和先进的网络，加大对软件业的管理和扶持，力争出台全市发展软件业的政策意见，吸引一批软件企业到海口投产;二要继续落实各项产业政策，支持对我市经济发展有较大推动作用和我市确定的信息产业重点项目;三要加大跟踪服务工作，积极培育新的增长点。
